Mobilioji programėlė “Diaverum d.CARE Patient App”
Privatumo pranešimas
PRAŠOME ATIDŽIAI PERSKAITYTI PRIEŠ PRADEDANT NAUDOTI “Diaverum d.CARE Patient App” .
Nesutikimas su privatumo pranešimu reiškia, kad negalite naudoti "Diaverum d.CARE Patient App".
Įsigaliojimo data: 2025 m. gegužės 8 d.
Atkreipkite dėmesį, kad popierinės šio dokumento kopijos gali būti pasenusios ir nebegalioja. Naujausią versiją galite rasti čia: https://www.diaverum.com/en/utilities/d_care_patient_app_privacy_policy_and_terms_of_use
"Diaverum AB" ir jos filialai ("Diaverum", ”Diaverum klinikos”) gerbia jūsų privatumą. Šis privatumo pranešimas taikomas registruotiems "Diaverum d.CARE Patient App" (toliau – "Programėlė") naudotojams. Jame aprašomi asmens duomenų, kuriuos renkame ir tvarkome, kai naudojatės programėle, tipai, tikslai, kuriais renkame tuos asmens duomenis, kitos šalys, su kuriomis galime jais dalytis, ir priemonės, kurių imamės duomenims apsaugoti. Jame taip pat pasakojama apie jūsų teises ir pasirinkimus, susijusius su jūsų asmens duomenimis, ir apie tai, kaip galite susisiekti su mumis, kad gautumėte atsakymus į klausimus, kurie jums gali kilti dėl mūsų privatumo praktikos. Jei nesutinkate su Privatumo pranešimu, negalėsite naudotis Programėle. Išskyrus 7 skyriuje nurodytus atvejus, subjektas, atsakingas už jūsų asmens duomenų rinkimą ir naudojimą programėlės kontekste, yra:
Diaverum AB, Įmonės registracijos numeris: 559140-5344
Hyllie bulvaras 53, 215 37 Malmė, Švedija
El. pašto adresas: info@diaverum.com
Diaverum paskyrė duomenų apsaugos pareigūną, su kuriuo galima susisiekti raštu naudojant pirmiau nurodytą adreso informaciją arba el. paštu: dpo.lt@diaverum.com
1. Mūsų renkami asmens duomenys
a. Jūsų pateikti asmens duomenys
Naudodamiesi programėle, galite įvesti arba bendrinti šią informaciją:
• Balas, kaip jautiesi;
• Skysčių suvartojimas;
• Vaistų vartojimas;
• "Health Connect" / "Health Kit" duomenys, įskaitant žingsnius ir miego režimą. Taip pat žiūrėti d punktą toliau.
b. Asmens duomenys, pateikti iš kitų šaltinių
Didžioji dalis programėlėje esančios informacijos jums pateikiama naudojant Diaverum klinikų ir pacientų valdymo sistemą kaip šaltinį. Tai apima:
• jūsų registruotos paskyros informacija (pvz., naudotojo ID, telefono numeris, modalumo tipas);
• tam tikras jūsų recepto informacijos dalis, įskaitant vaistus;
• dalis dializės gydymo rezultatų;
• dalis jūsų laboratorijos bandymų informacijos.
c. Informacija, kurią renkame automatiškai
Mes galime rinkti tam tikrą anonimizuotą informaciją automatinėmis priemonėmis, kai naudojatės Programėle ("Naudojimo informacija"), pvz., informaciją apie Programėlės aspektus, kuriais naudojatės ar lankotės, datą ir dienos laiką, kada prisijungiate prie Programėlės, ir kiek laiko praleidžiate naudodamiesi Programėle, mobiliojo interneto naršykle, savo mobiliojo telefono modeliu ir operacine sistema, planšetinis kompiuteris ar kitas įrenginys ("Įrenginys") ir kita informacija, aprašyta šiame Privatumo pranešime.
Automatiškai surinkti duomenys tvarkomi siekiant patobulinti programėlę ir suteikti jums geriausią informaciją bei paslaugas. Taip pat galime rinkti mobiliojo įrenginio IP adresą ar kitą unikalų identifikatorių bet kuriam įrenginiui, kuriame programėlė įdiegta ir naudojama. Įrenginio identifikatorius automatiškai priskiriamas jūsų įrenginiui, o mūsų sistemos identifikuoja jūsų įrenginį pagal įrenginio identifikatorių.
d. d. CARE Patient App sveikatos jungtis / sveikatos rinkinys
Taip pat siūlome galimybę pasirinkti ir bendrinti duomenis iš savo išmaniojo telefono sveikatos programos ("Google Health Connect" arba "Apple Health Kit") su programa. Tai galėtų apimti, pvz., miego ir žingsnių duomenis. Duomenys po to, kai davėte informuotą sutikimą per programą ir savąją sveikatos programą, bendrinami su programa, saugomi programos duomenų bazėje ir pateikiami jums per programą. Po pradinio programos ir vietinės sveikatos programos sujungimo 30 dienų duomenys gaunami ir bendrinami su "Diaverum", o po to reguliariai atnaujinami naujais duomenimis. Duomenys perduodami ir saugiai saugomi d.CARE programos duomenų bazėje. Sveikatos programėlės duomenys bus naudojami tik sveikatos valdymo tikslais ir jais nesidalins jokios trečiosios šalys, jie nebus naudojami reklamai ar panašioms paslaugoms.
Tikslas yra skatinti slaugytojo ir paciento dialogą apie paciento gerovę, naudojant šiuos duomenis kaip paramą, ir suteikti jums galimybę toliau rūpintis savo gerove.
2. Kaip mes naudojame asmens duomenis
Mes galime naudoti asmens duomenis, kuriuos gauname apie jus ryšium su programėle, siekdami:
• Pateikti jums informaciją ir statistiką apie dializės procedūras ir kitą su sveikata Diaverum susijusią informaciją.
• Saugiai generuoti ir perduoti jūsų prisijungimo informaciją.
• sukurti ir tvarkyti jūsų paskyrą, teikti mūsų produktus ir paslaugas bei atsakyti į jūsų užklausas;
• Anonimizuojame duomenis, kuriuos pateikiate naudodamiesi Programėle, kad galėtumėte juos naudoti kitiems tikslams (anonimizuotas turinys).
• Apsaugoti nuo sukčiavimo, neteisėtos veiklos, ieškinių ir kitų atsakomybių; užkirsti jiems kelią bei valdyti rizikos poveikį;
• valdyti, vertinti ir tobulinti savo verslą (įskaitant naujų produktų ir paslaugų kūrimą, ryšių valdymą, mūsų mobiliosios programos funkcionalumo palengvinimą);
• užtikrinti mūsų Programėlės naudojimo sąlygas;
• laikytis taikomų teisinių reikalavimų ir pramonės standartų bei mūsų politikų;
• Atsakyti ir apdoroti užklausas, skundus ir kilusius ginčus.
Mes taip pat galime naudoti informaciją kitais būdais, dėl kurių mes pateikiame konkretų pranešimą rinkimo metu.
Pranešimai programoje: Iš programos galite gauti sistemos pranešimus, pvz., priminimus ir informaciją. Galite valdyti savo pranešimų nustatymus arba bet kuriuo metu juos išjungti, išjungdami pranešimų nustatymus Programėlėje arba savo mobiliojo įrenginio nustatymuose.
3. Asmens duomenys, kuriais dalijamės
Mes neparduodame ir kitaip neatskleidžiame asmens duomenų, kuriuos renkame ir saugome apie jus, išskyrus atvejus, aprašytus šiame Privatumo pranešime arba kitaip atskleistus jums duomenų rinkimo metu.
Paslaugų teikėjai: asmens duomenimis galime dalytis su savo paslaugų teikėjais, kurie teikia paslaugas mūsų vardu, pvz., įmonėmis, kurios kuria ir palaiko programėlės veikimą. Mes neleidžiame šiems paslaugų teikėjams naudoti ar atskleisti duomenų, išskyrus atvejus, kai tai būtina tam tikroms paslaugoms mūsų vardu teikti arba teisiniams reikalavimams laikytis. Mes reikalaujame, kad šie paslaugų teikėjai pagal sutartį tinkamai apsaugotų asmens duomenų, kuriuos jie tvarko mūsų vardu, privatumą ir saugumą pagal šį Privatumo pranešimą.
"Diaverum" klinikų darbuotojai: informacija, kurią aktyviai siunčiate "Diaverum" naudodami programėlę, yra prieinama jūsų klinikos personalui per saugią sistemą, prie kurios prieigą turi tik įgaliotas personalas.
Savo pasirinkimu taip pat galite bendrinti programėlėje esančią asmeninę informaciją su savo klinikos darbuotojais, fiziškai pateikdami jiems jūsų Įrenginio ekrane rodomą turinį.
Administracinės ir teisinės priežastys: mes taip pat galime atskleisti duomenis apie jus: (i) jei to reikalauja įstatymai ar teisinis procesas, (ii) teisėsaugai, institucijoms ar kitiems vyriausybės pareigūnams arba (iii) kai manome, kad atskleidimas yra būtinas ar tinkamas siekiant išvengti fizinės žalos ar finansinių nuostolių, arba susijęs su įtariamos ar faktinės apgaulingos ar neteisėtos veiklos tyrimu.
4. Jūsų teisės ir pasirinkimai
Jūs turite teisę prašyti prieigos prie bet kokių asmens duomenų, kuriuos "Diaverum Group" tvarko apie jus. Be to, jūs turite teisę reikalauti, kad būtų ištaisyti neteisingi ar neišsamūs asmens duomenys. Jūs taip pat turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kai taikoma, kad "Diaverum" tvarkytų jūsų asmens duomenis, ir tai įsigaliotų ateityje. Be to, kai nebebūsite Diaverum pacientas, nebegalėsite naudotis programėle ir duomenys bus pašalinti iš Programėlės duomenų bazių. Atkreipkite dėmesį, kad dalis duomenų gali būti laikoma neatskiriama jūsų oficialių medicininių įrašų dalimi, todėl jiems bus taikomi atskiri ir skirtingi saugojimo laikotarpiai.
Tiek, kiek numatyta galiojančiuose duomenų apsaugos teisės aktuose, jūs taip pat turite teisę nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu, teisę prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą ir teisę į duomenų perkeliamumą. Teisė į duomenų perkeliamumą apima tokius asmens duomenis, kuriuos tvarkome pagal jūsų ir mūsų susitarimą arba remdamiesi jūsų sutikimu, ir kuriuos pateikėte jūs.
Jei turite klausimų ar jums kyla neaiškumų dėl to, kaip Diaverum tvarko jūsų asmens duomenis, susisiekite su savo klinika arba naudokite aukščiau pateiktą kontaktinę informaciją.
Jei, jūsų nuomone, "Diaverum" neatitinka jūsų privatumo ir duomenų apsaugos lūkesčių, turite teisę pateikti skundą pasirinktai nacionalinei duomenų apsaugos institucijai.
(pavyzdžiui, vienai iš ES institucijų: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).
5. Kaip saugome asmens duomenis
Mes taikome tinkamas administracines, technines ir fizines apsaugos priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, atsitiktinio praradimo, neteisėto pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos, netinkamo naudojimo ir bet kokios kitos neteisėtos mūsų turimų asmens duomenų tvarkymo formos. Mes taip pat imamės priemonių sunaikinti arba visam laikui nustatyti asmeninę informaciją, kai nebėra galiojančio tikslo ją saugoti. Priemonių, kurių imamės, rūšys skiriasi priklausomai nuo informacijos tipo ir nuo to, kaip ji renkama ir saugoma.
Atkreipkite dėmesį, kad joks duomenų rinkimas ar perdavimas negali būti garantuotai 100% saugus. Todėl, nors ir siekiame apsaugoti jūsų asmens duomenis, laikomės visų reikiamų reikalavimų, tačiau negalime garantuoti visiško duomenų perdavimo saugumo.
Mes niekada neprašysime jūsų autentifikavimo kredencialų jokiame nepageidaujamame pranešime (įskaitant nepageidaujamą korespondenciją, pvz., laiškus, telefono skambučius ar el. pašto pranešimus). Jei manote, kad jūsų autentifikavimo kredencialai buvo pažeisti, nedelsdami susisiekite su savo klinika arba naudokite aukščiau pateiktą kontaktinę informaciją.
Visi duomenys, susiję su "d.CARE Patient App" ir prieinami per ją, saugomi serveriuose, esančiuose "Diaverum" duomenų centre, esančiame Švedijoje. Vartotojams, įsikūrusiems Rusijoje, Saudo Arabijoje, Kazachstane ar Kinijoje, duomenų centrai yra atitinkamoje šalyje.
6. Duomenų perdavimas
Mes galime perduoti asmeninę informaciją į kitas šalis nei ta, kurioje duomenys buvo iš pradžių surinkti. Šiose šalyse gali būti taikomi kitokie duomenų apsaugos įstatymai nei šalyje, kurioje iš pradžių pateikėte informaciją. Kai perduodame jūsų asmeninę informaciją į kitas šalis, saugojame ją, kaip aprašyta šiame Privatumo pranešime.
Diaverum yra pasaulinis verslas. Kad galėtume siūlyti savo paslaugas, mums gali tekti perduoti jūsų asmeninę informaciją tarp kelių šalių. Mes laikomės taikomų teisinių reikalavimų, numatančių tinkamas apsaugos priemones asmeninės informacijos perdavimui į šalis, nepriklausančias Europos ekonominei erdvei ar Šveicariją.
7. Funkcijos ir nuorodos į kitas svetaines
Mūsų programėlėje gali būti tam tikrų funkcijų, dėl kurių mes bendradarbiaujame su kitais subjektais, arba jūsų patogumui ir informacijai galime pateikti nuorodas į kitas svetaines. Šios funkcijos gali apimti socialinius tinklus, geografinės vietos nustatymo įrankius ir nuorodas į kitas svetaines ar programas, iš kurių bet kuri gali nepriklausyti "Diaverum" ar jos nevaldyti. Šios kitos funkcijos, svetainės ar programos mobiliesiems gali turėti savo privatumo pranešimus ar politiką, kurią primygtinai rekomenduojame peržiūrėti. Jei jūsų lankomos funkcijos ar susietos svetainės nepriklauso "Diaverum" ir nėra jos valdomos, mes neatsakome už svetainių turinį, bet kokį svetainių naudojimą ar svetainių privatumo praktiką.
8. Mūsų Privatumo pranešimo atnaujinimai
Šis Privatumo pranešimas gali būti periodiškai ir be išankstinio įspėjimo atnaujinamas, kad atspindėtų mūsų asmens duomenų praktikos pokyčius. Programėlėje paprašysime jūsų peržiūrėti mūsų pakeistą Privatumo pranešimą ir su juo sutikti, o pranešimo viršuje nurodyti, kada jis buvo paskutinį kartą atnaujintas.
9. Kaip su mumis susisiekti
Jei turite klausimų ar komentarų apie šį Privatumo pranešimą arba jei norite pasinaudoti savo teisėmis ar atnaujinti mūsų turimą informaciją apie jus ar jūsų pageidavimus, galite susisiekti su savo klinika arba raštu naudodami aukščiau pateiktą adreso informaciją.
Norėdami padėti mums atsakyti į jūsų užklausą, pateikite išsamią informaciją apie problemą, įskaitant tai, kad jūsų užklausa susijusi su Diaverum d.CARE pacientų programa.